上週課講到績效指標，我覺得這是對圖書館評鑑有作用性的計量方法
圖書館業務與服務績效評估，有助於學術圖書館預算之爭取與通過、長期經營目標之擬定與執行、以及人力物力財力之妥善分配與運用。
評鑑即是檢視圖書館達成其設置之任務以及其服務與作業之目的與目標的程度，故利用績效指標得出的計算結果，便可為圖書館進行所謂的＂評分＂
圖書館為使用而生，有人使用就會有紀錄，我們要從這群使用者得到一些回應以得知我們所做的是否有達到使用者的需求，進而進求提供更好的服務，這樣，圖書館才有存在的價值
（今天才來打第一篇筆記...真汗顏..）
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